El hospital San Juan de Dios digitaliza la entrega de fichas médicas

La Gobernación de Santa Cruz puso en marcha este miércoles un sistema de digitalización para la entrega de fichas médicas en el hospital San Juan de Dios, una medida que busca eliminar las filas nocturnas y la venta de cupos en el principal nosocomio de nuestra ciudad. El mecanismo permite a los pacientes programar sus consultas externas a través de dispositivos móviles con acceso a internet.

El gobernador Juan Pablo Velasco informó que la implementación será gradual y que el objetivo es replicar este modelo en todos los hospitales de tercer nivel del departamento. Según la autoridad, los usuarios podrán solicitar su cita mediante un enlace distribuido por WhatsApp o el portal web oficial, ingresando únicamente su número de cédula de identidad. Una vez confirmada la reserva, el paciente solo deberá presentarse en el centro médico 30 minutos antes de la hora asignada.

"En plena lluvia, hay adultos mayores y mujeres que permanecen en la fila desde la madrugada; eso se acaba desde hoy", señaló Velasco durante la presentación en las instalaciones del hospital. La autoridad explicó que esta herramienta tecnológica también pretende erradicar el mercado informal de venta de espacios en las filas, un problema recurrente que afecta a las familias de escasos recursos en nuestro país.

El director de Tecnología y Modernización de la Gobernación, Juan de Dios Villarroel, detalló que el sistema fue sometido a pruebas durante dos semanas con el personal administrativo y médico. El software enviará notificaciones de confirmación o cambios en la programación vía correo electrónico y mensajería instantánea. Para quienes no tengan acceso a herramientas digitales, las ventanillas físicas del hospital continuarán operando de forma tradicional.

De acuerdo con los datos técnicos, el hospital San Juan de Dios registra un promedio de 300 pacientes diarios que realizan filas físicas para obtener atención. La proyección de las autoridades departamentales es integrar este sistema con los municipios cruceños para consolidar una red de salud departamental.

Villarroel indicó que se ha extendido una invitación al Ministerio de Salud para coordinar la expansión de esta plataforma, dado que los hospitales de la capital reciben pacientes de diversas regiones de Bolivia. El plan de modernización prevé que, en el plazo de un año, el sistema de historias clínicas digitales también esté operando en los centros de tercer nivel para complementar la digitalización del servicio.